1. Topページからログインページを表示
[ユーザーログイン]をタッチ
2.パスワード再発行を申請
ログインフォーム下の「パスワードを忘れた場合」をタッチ
パスワードを再発行したいアカウントのユーザー名かメールアドレスを入力して[パスワードをリセット]をタッチ
3. 新しいパスワードを設定
登録メールアドレスに届いた「パスワードリセットのリクエスト」メールから[パスワードをリセットする]ボタンをタッチ
標示されたページで新しいパスワードを２回入力して[保存]ボタンをタッチ
再設定を申請していないのにパスワードリセットのメールが届いた場合
上記の手続きを経ていないのに「パスワードリセットのリクエスト」メールが届いた場合、以下の原因が考えられます。
- 誰かが間違ってあなたのユーザー名でパスワード再設定の申請をした
- システムメンテナンスであなたのパスワードの脆弱性が発覚した為、自動的にパスワード再発行の手続きが始まった
システムメンテナンスが原因の場合、以前のパスワードを入力してもログインできませんので、その場合はメールに従ってパスワードを再設定してください。